Politique de confidentialité de www.naratiezzi.it
Cette politique décrit comment nous traitons les données personnelles des utilisateurs qui interagissent avec le site Web www.naratiezzi.it (ci-après, le « Site »), conformément au règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la législation nationale applicable.
1. Responsable du traitement des données
CENTROTTICA SRL
Via di Sinalunga, 41 – 52045 Foiano della Chiana (AR), Italie
📩 Courriel : privacy@naratiezzi.it
2. Types de données collectées
Parmi les Données Personnelles collectées par le Site, de manière indépendante ou par l’intermédiaire de tiers, figurent :
- nom, prénom, courriel, ville, province, pays, état;
- nom de l’entreprise, secteur d’activité ;
- Données d’utilisation (adresses IP anonymisées, informations sur le navigateur et l’appareil, journaux système, statistiques de session, latitude et longitude de la ville) ;
- données fournies volontairement via des formulaires de contact ou des inscriptions à des newsletters ;
- cookies et outils de suivi (voir la Politique relative aux cookies ).
| Catégorie de données | Détails / Exemples | Source |
|---|---|---|
| Identification personnelle | Nom, prénom, courriel, ville, province, pays, état | Fourni par l’utilisateur (formulaire) |
| Données de l’entreprise | Nom de l’entreprise, secteur d’activité | Fourni par l’utilisateur |
| Données d’utilisation (anonymisées) | Adresses IP anonymisées, informations sur le navigateur/l’appareil, journaux système, statistiques de session, latitude/longitude de la ville | Collectées automatiquement |
| Communications | Données saisies dans les formulaires de contact / newsletters | Fourni par l’utilisateur |
| Cookies / suivi | Cookies techniques, préférences, analyses, marketing | Automatique / tiers |
Sauf mention contraire, toutes les Données demandées sont obligatoires : leur absence peut rendre impossible la fourniture des services demandés.
L’Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers communiquées via le Site.
3. Finalité et base juridique du traitement
| But | Base juridique | Réf. art. 6 RGPD |
|---|---|---|
| Gestion des demandes de contact | Exécution de mesures précontractuelles ou de contrat | art. 6(1)(b) |
| Abonnement aux newsletters / communications commerciales | Consentement de l’utilisateur | art. 6(1)(a) |
| Statistiques et analyses de trafic (Google Analytics avec IP anonymisée) | Consentement | art. 6(1)(a) |
| Gestion des balises (Google Tag Manager) | Intérêt légitime du Responsable du traitement (direction technique) | art. 6(1)(f) |
| Affichage de contenu provenant de plateformes externes (Google Fonts, Google Maps, YouTube) | Consentement | art. 6(1)(a) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale | art. 6(1)(c) |
| Protection des droits devant les tribunaux ou en cas d’abus | Intérêt légitime du responsable du traitement | art. 6(1)(f) |
4. Méthode et lieu de traitement
Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatisés et électroniques, selon les principes de licéité, de loyauté, de transparence et de sécurité.
Les Données sont traitées au siège du Responsable du traitement et éventuellement par des fournisseurs et partenaires désignés comme Sous-traitants (hébergeurs, sociétés informatiques, agences de communication, etc.).
👉 La liste mise à jour des Sous-traitants peut être demandée en écrivant au Responsable du traitement.
Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne (par exemple, vers les États-Unis, via les services Google ou Meta), avec des mesures appropriées conformes aux articles 44 et suivants du RGPD (par exemple, les clauses contractuelles types).
5. Durée de conservation
| Type / Objectif | Durée de stockage |
|---|---|
| Données collectées à des fins contractuelles | Jusqu’à la fin de la relation |
| Données traitées pour un intérêt légitime | Jusqu’à ce que l’intérêt soit satisfait |
| Données traitées avec consentement (par exemple newsletter) | Jusqu’à la révocation du consentement et en tout état de cause pendant une durée maximale de 24 mois à compter de la dernière interaction |
| Données collectées via le formulaire de contact | Max 12 mois à compter de la clôture de la demande |
| Données de navigation / journaux techniques | Max 12 mois |
| Obligations légales | Comme l’exige la loi applicable |
Une fois terminées, les Données sont supprimées ou anonymisées.
6. Droits des utilisateurs (articles 15 à 22 du RGPD)
L’Utilisateur a le droit de :
- retirer son consentement à tout moment ;
- vous opposer au traitement de vos données ;
- accéder aux Données et en obtenir une copie ;
- demander une rectification ou une mise à jour ;
- demander l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- limiter le traitement ;
- recevoir vos Données sous un format portable (portabilité) ;
- déposer une plainte auprès de l’Autorité italienne de protection des données : www.garanteprivacy.it .
Les demandes peuvent être envoyées gratuitement à privacy@naratiezzi.it .
7. Mineurs
Le Site ne collecte pas intentionnellement de données relatives aux mineurs de moins de 14 ans.
Si elles sont collectées par inadvertance, elles seront supprimées sans délai.
8. Défense devant le tribunal
Les données personnelles peuvent être utilisées par le responsable du traitement dans le cadre de procédures judiciaires ou pour la défense contre les abus dans l’utilisation du site, sur la base de l’intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6(1)(f) RGPD).
9. Modifications de la présente politique de confidentialité
Le Responsable du traitement se réserve le droit d’apporter des modifications à cette politique à tout moment, en informant les Utilisateurs sur cette page et, si possible, par courrier électronique.
Dernière mise à jour : août 2024
